Términos y Condiciones Generales

1. Ámbito de Aplicación

1.1. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las transacciones realizadas a través de este sitio web. Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido o se registre para acceder a los servicios ofrecidos será considerada un "cliente".

1.2. Al usar este sitio web o realizar un pedido, el cliente acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a todas las políticas complementarias que puedan ser aplicables.

2. Condiciones de Edad

2.1. Los servicios de formación y otros productos digitales están disponibles únicamente para personas mayores de 18 años. Al registrarse, el cliente declara ser mayor de edad y actuar bajo su propia responsabilidad.

2.2. En caso de detectarse una declaración falsa sobre la edad, la empresa se reserva el derecho de suspender el acceso y cancelar cualquier compra realizada, sin derecho a reembolso.

3. Registro y Seguridad de la Cuenta

3.1. El cliente se compromete a proporcionar información veraz, precisa y completa al registrarse. La empresa no se hace responsable por la inexactitud de los datos proporcionados por el cliente.

3.2. Es responsabilidad del cliente proteger la confidencialidad de su cuenta, incluyendo la contraseña y la información de acceso. La empresa no se responsabiliza por el uso no autorizado de la cuenta del cliente.

4. Precios y Pagos

4.1. Los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio y pueden estar sujetos a impuestos aplicables. La empresa se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, aunque los pedidos se facturarán en base a las tarifas vigentes al momento de la confirmación de la compra.

4.2. Los pagos deben realizarse mediante los métodos de pago indicados en el sitio web. La información transmitida durante el proceso de pago es encriptada y protegida.

5. Entrega de Productos y Servicios

5.1. Los productos digitales y los cursos en línea serán accesibles a través de la plataforma especificada en la confirmación de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que sus dispositivos sean compatibles y cuenten con acceso a internet.

5.2. Para productos físicos, los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y estarán detallados en el momento de la compra.

6. Devoluciones y Cancelaciones

6.1. Debido a la naturaleza digital de algunos productos y servicios, las devoluciones pueden no estar disponibles, salvo en casos específicos detallados en nuestra política de reembolsos.

6.2. En caso de productos físicos, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido y devolver el producto en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que el producto se encuentre en condiciones óptimas y sin uso. Los costos de devolución corren por cuenta del cliente.

7. Propiedad Intelectual

7.1. Todos los contenidos, materiales, marcas y logotipos disponibles en este sitio están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El cliente no puede reproducir, distribuir o utilizar estos contenidos sin el consentimiento expreso de la empresa.

8. Protección de Datos Personales

8.1. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales vigente, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. La empresa asegura la confidencialidad y protección de los datos proporcionados por el cliente.

9. Responsabilidad

9.1. La empresa no se responsabiliza por daños o pérdidas derivados del uso de los productos o servicios adquiridos en el sitio web, en la medida en que lo permita la legislación vigente.

9.2. La empresa no garantiza que el acceso a los productos digitales o servicios en línea sea ininterrumpido o esté libre de errores.

10. Modificación de los Términos y Condiciones

10.1. La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a partir de su publicación en el sitio web, y el uso continuado del sitio implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

11.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación local del país en el que está registrada la empresa. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales competentes en dicha jurisdicción.